Правила возврата

Настоящие Правила возврата товаров разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Медицинские изделия надлежащего качества, переданные Покупателю, подлежат возврату или обмену только в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Если приобретённый товар относится к категории медицинских изделий и не имеет недостатков, его возврат осуществляется в порядке и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации.

Возврат товара ненадлежащего качества
Покупатель вправе предъявить требования о возврате денежных средств, замене товара либо устранении недостатков в случае обнаружения производственного брака, повреждений, нарушения комплектности либо иных недостатков товара.
При обращении по вопросу возврата товара ненадлежащего качества Покупателю может потребоваться предоставить:

• описание выявленного недостатка;
• фотографии товара и упаковки;
• документы, подтверждающие приобретение товара.

При необходимости Продавец вправе провести проверку качества товара в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и внешний вид товара.
В случае обнаружения повреждений рекомендуется незамедлительно сообщить об этом Продавцу и по возможности зафиксировать выявленные недостатки фотографиями.

Для рассмотрения обращения о возврате или обмене товара Покупателю необходимо направить соответствующее заявление с приложением имеющихся подтверждающих материалов.
Каждое обращение рассматривается индивидуально в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

В случае принятия решения о возврате денежных средств перечисление производится способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и действующей Офертой.
Срок возврата денежных средств определяется требованиями действующего законодательства Российской Федерации и условиями используемой платёжной системы.

Условия доставки товаров размещены на странице «Доставка».
Информация о способах оплаты размещена на странице «Оплата».
Сведения о Продавце, лицензии и реквизитах размещены на странице «Реквизиты».
Полные условия оформления заказов, оплаты, доставки и возврата товаров определяются действующей редакцией Оферты, размещённой на Сайте.